Tham khảo

Quyền riêng tư trên lbl555

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản, lịch sử nạp và rút tiền, cùng các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn bằng cách mã hóa trên mọi thiết bị.

Mã hóa dữ liệu trên tất cả thiết bịKhông chia sẻ thông tin thanh toánXác minh ví an toàn mỗi lần nạpCasino trực tiếp và slot
lbl555 Quyền riêng tư trên lbl555
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đã lưu giữ những thông tin gì, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng lbl555, chọn Trợ giúp, gửi câu hỏi về quyền riêng tư.
Email chính thức Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ lbl555.
Quản lý tài khoản Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu dữ liệu trong…
BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách lbl555 quản lý độ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho tất cả các kết nối, lưu giữ dữ liệu thanh toán tách riêng khỏi máy chủ chính, và kiểm tra bảo mật định kỳ. Mọi ghi nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại để điều tra tranh chấp.

Mã hóa SSL trên tất cả thiết bị

Mọi giao dịch nạp, rút và chơi của bạn được bảo vệ qua kênh mã hóa. Điện thoại hoặc máy tính của bạn kết nối với máy chủ lbl555 qua SSL.

Xác minh hai lớp cho tài khoản

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn phải xác nhận mã OTP trên điện thoại. Lớp bảo vệ thứ hai này ngăn truy cập trái phép.

Lưu giữ dữ liệu thanh toán riêng

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên máy chủ chính. Chúng tôi chỉ giữ biên nhận giao dịch để xác minh hoặc giải quyết tranh chấp.

Kiểm tra gian lận 24/7

Hệ thống tự động phát hiện hoạt động lạ, tạm khóa tài khoản tạm thời nếu cần, và thông báo cho bạn qua điện thoại hoặc email.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc tải dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua Cài đặt > Dữ liệu của tôi. Xóa sẽ hoàn thành trong 30 ngày.

Hỗ trợ khiếu nại quyền riêng tư

Nếu bạn lo ngại việc sử dụng dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp. Chúng tôi điều tra mọi khiếu nại và đưa ra phản hồi trong vòng 14 ngày.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Bạn muốn hiểu rõ cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, lưu giữ thông tin thanh toán bao lâu, hoặc cách yêu cầu xóa tài khoản? Dưới đây là những câu trả lời chi tiết về chính sách quyền riêng tư của lbl555.

Chúng tôi giữ biên nhận giao dịch thanh toán trong 7 năm theo quy định. Bạn có thể xem lịch sử 12 tháng gần nhất trong ứng dụng. Nếu yêu cầu, đội hỗ trợ có thể cung cấp biên nhận cũ hơn để điều tra tranh chấp.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và với cơ quan chức năng nếu yêu cầu theo luật.

Mở ứng dụng, đi đến Cài đặt > Dữ liệu của tôi > Tải bản sao. Chúng tôi sẽ tạo tập tin chứa tất cả thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành động chơi của bạn. Tải xuống sẽ hoàn thành trong 24 giờ.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày. Biên nhận thanh toán được giữ lại 7 năm để tuân thủ luật pháp, nhưng không liên kết với tài khoản của bạn.

Hãy liên hệ trực tiếp qua ứng dụng hoặc email ngay lập tức. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản, kiểm tra hoạt động bất thường, hoàn trả các giao dịch gian lận và đặt lại mật khẩu của bạn trong vòng 2 giờ.

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn, đảm bảo bạn đăng nhập an toàn và theo dõi lỗi. Bạn có thể tắt cookie trong Cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng của ứng dụng có thể không hoạt động bình thường.

Không. Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập vị trí GPS. Nếu bạn chơi từ vùng địa lý không được phép theo luật địa phương, bạn có thể bị ngăn chặn truy cập. Tất cả quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và các vùng có đủ điều kiện.